Terrible Experiencia con estas Empresas de Ventanas en Mallorca: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad

Terrible Experiencia con estas Empresas de Ventanas en Mallorca: Un Caso de Servicio Deficiente y Mala Calidad

Blog Article

El servicio recibido con el proveedor www.ventanas-pvc-mallorca.es y Mobilia ha sido completamente decepcionante. Al contratar sus servicios para colocar ventanas de plástico en mi hogar en Mallorca, nunca pensé que terminaría enfrentando tantos problemas. Ni la calidad de las ventanas, ni el valor, ni el soporte han sido aceptables. Aquí, describo las diversas deficiencias y problemas que he experimentado en este proceso, y cómo creo que estas entidades trabajan casi como una organización mafiosa con un control total en el mercado de Mallorca.

El primer problema notable fue el valor. Aunque al inicio se veía una oferta razonable, de inmediato me percaté de que el precio final fue inflado sin justificación alguna. Adicionalmente, cada solicitud de aclaración o revisión fue contestada con evasivas y explicaciones poco convincentes. La opacidad en la propuesta inicial y la facturación final demuestra ser, uno de los principales puntos negativos de mi experiencia.

La calidad de las ventanas de PVC que me instalaron fue verdaderamente baja. Los acabados eran mal hechos, las medidas no cumplían con las dimensiones pactadas, y el componente se veía de peor calidad al acordado. Las ventanas tenían fallas de aislamiento y no alcanzaban a los niveles básicos de resistencia y acabado que se esperan de una adquisición de este tipo. El acuerdo mencionaba productos eficientes y duraderos, pero lo que nos entregaron estuvo muy lejos de eso.

El soporte proporcionado por Ventanas-PVC-Mallorca y Mobilia no fue satisfactorio desde el inicio. La implementación se demoró en múltiples ocasiones sin motivo, y las promesas hechas en el contrato fueron pasadas por alto repetidamente. Cuando finalmente se llevaron a cabo las instalaciones, el equipo no actuó profesionalmente. Además, cualquier intento de comunicación para solucionar los errores fue infructuoso; me topé con un soporte negligente y nada dispuesto a ayudar.

Uno de los puntos más desesperantes fue el incumplimiento casi total del contrato firmado. Ni los tiempos, ni las medidas, ni la calidad de timo lo entregado cumplieron con lo prometido. Me forzado a dedicar más tiempo y recursos para tratar de que la empresa cumpliera con sus compromisos, pero mis intentos no sirvieron. El estado de desamparo ante esta circunstancia fue incrementado por la actitud indiferente y poco colaborativa de la empresa.

Para empeorar las cosas, me di cuenta que estas compañías parecen tener un {control abrum